Hugo Bets est un casino en ligne qui a vu le jour en 2023. Il est toutefois resté sous les radars, avant d’effectuer un retour notable, il y a quelques mois, suite à une refonte visuelle totale. Le site se veut désormais bien plus moderne et agréable à utiliser, que ce soit sur ordinateur ou sur mobile.
Ce casino en ligne, nos équipes ont pris le temps de le tester, de l’analyser. L’objectif ? Mieux comprendre comment cette nouvelle version fonctionne et ce qu’elle permet de faire. Vous retrouverez donc dans ce guide Hugo Bets, un avis complet et transparent sur les bonus et promotions, jeux disponibles, méthodes de paiement…
Tout savoir sur le casino Hugo Bets
Hugo Bets est un casino en ligne qui n’a que deux ans d’ancienneté. Il est détenu par le groupe HNA Gaming B.V. C’est une plateforme très agréable à utiliser, tout du moins, sa nouvelle version. La thématique “Espace” y est très représentée, avec une mascotte sympathique au centre de l’établissement : Hugo, le vaisseau.
Nous avons également apprécié le fonctionnement mobile d’Hugo Bets. Ici, pas d’application mobile (comme la plupart des casinos en ligne, de toute façon). Mais le site a été conçu de manière responsive. Nous l’avons testé sur un iPhone 16 et n’avons absolument rien à redire sur la vitesse de chargement, la qualité des graphismes, etc.
Bonus et promotions sur le casino Hugo Bets
Le bonus de bienvenue sur Hugo Bets est plutôt attractif. Il est de 300% jusqu’à 1.000 euros et 150 tours gratuits.
Il est reversé comme suit :
1er dépôt : 100% jusqu’à 300 € + 50 tours gratuits sur Book of Dead,
2nd dépôt : 100% jusqu’à 350 € + 50 tours gratuits sur Le Bandit,
3e dépôt : 100% jusqu’à 350 € + 50 tours gratuits sur Fire in the Hole 3.
Notez que pour profiter de ce bonus, le montant minimum à déposer est de 20 €. Chose assez incroyable et appréciable, le wager n’est fixé qu’à x1 ! Attention toutefois, vous n’aurez droit qu’à 30 jours pour pouvoir l’utiliser.
Les autres promotions Hugo Bets
Sur Hugo Bets, d’autres promotions sont proposées, participant à fidéliser les joueurs. On pense notamment à :
Free Spins Thursday (La Course aux Spins) : tous les jeux, pour un dépôt de 50 €, vous recevrez 50 free spins. Pour chaque dépôt de 100 €, ce sont 150 tours gratuits qui vous seront proposés.
La Recharge du Vendredi : le vendredi, un bonus de dépôt de 100% jusqu’à 200 € vous est proposé. Le montant minimum du dépôt est de 40 €… Sans wager, là encore.
D’autres bonus, comme la Wager Race.
Le programme VIP sur Hugo Bets
Comme beaucoup de casinos en ligne, Hugo Bets a mis en place un système de VIP qui vise à récompenser les joueurs les plus actifs. Nous avons trouvé ce programme VIP assez complet, en plus d’être transparent. C’est assez rare pour être souligné. En effet, certains sites de jeux d’argent et de hasard restent assez frileux à l’idée d’en dévoiler davantage sur ce format.
Le programme VIP Hugo Bets fonctionne assez normalement, avec un système évolutif, qui permet de récupérer des bonus de plus en plus attractifs au fur et à mesure que vous évoluez dans la hiérarchie du programme VIP. Il y a trois niveaux au total : l’Orbite Bronze, Argent et Or.
Vous pourrez ainsi prétendre à :
des récompenses sous forme d’un bonus ou de free spins,
de retraits plus rapides,
d’un support VIP avec gestionnaire de compte,
d’invitations à des événements privés,
de cadeaux d’anniversaire.
Les jeux disponibles sur Hugo Bets
Nous avons compté un peu plus de 5 300 jeux, au total, sur le casino Hugo Bets. La ludothèque est donc assez riche (la moyenne étant autour des 4 000). Les plus gros fournisseurs du marché participent à l’alimenter, avec Evolution Gaming, Pragmatic Play ou encore NetEnt et Relax Gaming.
Machines à sous
Comme toujours, Hugo Bets nous a régalé avec une offre très complète de machines à sous. On retrouve de tout ! Des slots traditionnelles, aux thématiques amusantes avec des thématiques animaux, bonbons, horreur ou futuriste. Il y en a pour vraiment tous les goûts. Vous retrouverez aussi des machines à sous Megaways et des Jackpots, pour espérer générer de gros gains !
Mes machines à sous favorites sur Hugo Bets sont les suivantes :
Rise of Merlin,
Fruit Party 1,
Dead or Alive 2.
Jeux de table
Que serait le casino Hugo Bets, sans les jeux de table ? Au total, ce sont plus d’une centaine d’options de jeux que nos experts en casino ont découvert, avec de la roulette en ligne et ses nombreuses variantes, du blackjack, du baccarat et autres jeux de dés ainsi que du poker.
L’offre est assez complète. Il est aussi assez chouette de pouvoir naviguer d’une option à une autre grâce à la catégorisation, qui est bien pensée. Chaque section de jeux met en avant une sélection des versions les plus demandées, dont aucun mal à choisir.
Jeux animés en direct
Il s’agit, selon nous, de la section casino la plus importante. Nous avons compté, là encore, plus d’une centaine de titres, avec diverses options, comme :
Monopoly Live
Funky Time
Dream Catcher
Monopoly Big Baller
Crazy Time
Toutes les grandes créations d’Evolution Gaming sont présentes, que demander de plus ?
En outre, des options live de jeux de table sont également disponibles, avec du blackjack live, des options de roulette en direct ainsi que du baccarat et bien d’autres jeux, que nous vous invitons à découvrir, sans plus attendre.
Autres jeux
Enfin, sur Hugo Bets, vous retrouverez une belle sélection de jeux autres. Nous pensons aux mini-jeux d’aviation, comme Plinko ou Aviator. Vous retrouverez aussi des jeux de tirage, comme le Bingo ou le Keno qui bien qu’ils aient un RTP (taux de redistribution) assez bas, attirent toujours autant de joueurs !
Méthodes de paiement sur Hugo Bets
Sur Hugo Bets, plusieurs méthodes de paiements sont proposées. Voici les différentes méthodes de dépôts qui sont actuellement disponibles :
Visa,
Mastercard,
MiFinity,
Virement bancaire,
Crypto-monnaies (Bitcoin, Ethereum).
Notez que le montant minimum de dépôt sur ce casino en ligne est de 10 €. Ces derniers sont immédiats et sans frais.
Quid des retraits de vos gains ? Ces derniers sont possibles à partir de 10 €, pour les retraits par carte bancaire. Comptez 20 € pour les retraits par virement ainsi que 30 € pour les autres options.
Les retraits sont instantanés par MiFinity et cryptomonnaies. Ils prennent cependant entre 3 et 5 jours pour les autres méthodes (carte et virement bancaire). Notez qu’ils sont soumis à la vérification KYC (Know Your Customer).
Sans vérification d’identité, vous ne pourrez procéder au rapatriement de vos fonds. Le KYC s’effectue très simplement. Il suffit d’envoyer, au support client :
une photocopie de votre carte d’identité, recto et verso,
un justificatif de domicile.
Service client et support sur Hugo Bets
Contacter le service client Hugo Bets est particulièrement facile. Vous pouvez procéder par :
chat en direct : celui-ci est disponible tous les jours de la semaine, de 10h à 23h. Vous pouvez le contacter en français. Une réponse vous sera apportée par un bot, qui se chargera ensuite de transmettre votre demande à une personne réelle du support.
e-mail : à l’adresse support@hd.happyhugocasino.com
Vous retrouverez aussi une FAQ (Foire aux Questions). Celle-ci est riche et bien fournie, avec une douzaine de questions parmi les plus posées par les clients au support.
Licence et mesures de sécurité
En plus d’être un casino en ligne particulièrement flexible, notamment en matière de conditions associées au bonus de bienvenue, Hugo Bets est aussi un casino fiable et sécurisé. Il détient notamment une licence de jeu délivrée par l’autorité régulatrice des jeux d’argent et de hasard de Curaçao.
Pour le reste, nous avons découvert qu’Hugo Casino avait mis en place une série de mesures permettant d’assurer la sécurité des joueurs, comme :
le HTTPS, pour assurer la connexion sur un site sécurisé.
le cryptage SSL 128 Bits, qui permet de crypter les données personnelles et bancaires de tous les utilisateurs.
l’authentification 2FA, pour sécuriser la connexion à son compte joueur.
les options de jeu responsable, pour limiter les dépôts, les mises et réclamer l’auto-exclusion qu’elle soit temporaire ou définitive.
Comment s’inscrire sur Hugo Bets
Voici comment vous inscrire sur le casino en ligne Hugo Bets.
Rendez-vous sur la page officielle du casino en ligne
Rendez-vous sur le site officiel du casino en ligne. Pour cela, vous pouvez cliquer sur nos liens de redirection. Cela vous permettra d’ailleurs de profiter d’un bonus exclusif.
Cliquez sur “Créer un compte”
Cliquez sur le bouton “Créer un compte”, qui se trouve en haut à droite de l’écran (fond bleu). Une nouvelle page va s’ouvrir.
Renseignez vos informations personnelles
La première étape consiste à entrer son adresse email. Cliquez ensuite sur “Créer un compte”. Vous pourrez ensuite renseigner votre identité (nom, prénom), un nom d’utilisateur, un numéro de téléphone, un mot de téléphone ainsi que votre date de naissance.
Effectuez votre premier dépôt
Votre compte validé, effectuez votre premier dépôt en prenant soin de sélectionner la méthode de dépôt privilégiée. Respectez, également, le montant minimum imposé.
Récupérez le bonus, validez le KYC et commencez à jouer
Le dépôt effectué, vous allez récupérer votre bonus de bienvenue. Nous vous recommandons ensuite d’envoyer vos documents KYC au support client. Vous pouvez ensuite commencer à jouer !
Notre conclusion sur Hugo Bets
Très honnêtement, il nous est difficile de trouver à redire sur Hugo Bets qui, à nos yeux, est l’un des meilleurs casinos en ligne en France du moment. Les options des jeux sont nombreuses (5.300) en plus d’être proposées par les meilleurs fournisseurs du marché.
Et que dire des bonus de bienvenue ? 300% jusqu’à 1000 euros, avec un wager à x1 uniquement. C’est quasiment du jamais-vu. Si on voulait être un peu tatillon, on pourrait regretter qu’il n’y a pas plus de promotions régulières, mais les conditions sont tellement avantageuses qu’il nous est impossible de vraiment accentuer ce point.
Enfin, le support est de top qualité. S’il n’est pas joignable en 24/7, il reste hyper efficace. Nous l’avons testé en prétextant un souci après notre inscription et les retours ont été rapides, en plus d’être concrets, avec des explications claires et une solution facilement applicable.
